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解决系统问题 提高医院管理水平的金钥匙

2018年6月6日,我院召开院长查房会议。本次院长查房主题是“解决2018年第二次三甲内审中存在的问题”。会议由院长尹福在主持,院领导班子成员和各职能、临床相关处室主任参加。质量管理处处长刘瑞吉就我院第二次内审中整改后依然存在的10个系统问题和8个个性问题通过PPT演示。会上,每个问题提出后,由主管负责人汇报问题进展情况,现场进行商议。尹福在院长现场布置任务,确定牵头部门,解决办法,敲定整改完成时间节点,由质量管理处督导追踪落实情况。

此次提出的部门问题是质量管理处在历次检查中汇总的问题,有些问题解决难度较大。经过现场办公,每一个问题都有了明确的解决方法和负责部门,为把解决问题真正落到实处提供了可靠的保障。

尹院长强调:以问题为导向,从个性问题归纳为系统问题,以点带面,全面系统的解决医院管理中存在的一些问题,使解决管理的问题有了更规范更高效的方法。院长查房高效解决医院存在的系统问题,是建立医院管理的长效机制,提高医院管理水平的一把金钥匙。尹福在院长指出我们要不断发现问题,找到最佳解决方法,尽快解决问题。各处室要充分发挥职能作用,不能有看戏的心态,克服慢节奏,凡事有时间节点,加强督导和监管。克服等、靠的思想,深入解决问题,我们目前的工作尽管有进步,和理想状态还是有一定的差距,持续改进是医院质量工作的精髓,持续改进永远是在路上,没有完成时,永无止境。

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